Perguntas Frequentes (FAQ) - Santé Malhas

 

Aqui você encontra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, compras e serviços. Caso sua pergunta não esteja listada, entre em contato conosco!

 

1. Sobre os Produtos

 

1.1. Como escolher o tamanho ideal?

R: Cada produto possui uma tabela de medidas na página de descrição. Recomendamos que você meça suas dimensões corporais e compare com a tabela para garantir o ajuste perfeito.

 

1.2. Os produtos são indicados para qualquer cirurgia?

R: Nossos produtos são projetados para atender às necessidades de diferentes cirurgias, como abdominoplastia, lipoaspiração, mamoplastia e outras. Caso tenha dúvidas sobre o modelo mais indicado, entre em contato conosco.

 

2. Sobre Compras e Pagamentos

 

2.1. Quais formas de pagamento são aceitas?

R: Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário, Pix e parcelamento em até 3 vezes (sujeito à aprovação pela operadora do cartão).

 

2.2. Posso alterar o pedido após a compra?

R: Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato conosco o mais rápido possível para verificar a possibilidade de alteração.

 

3. Sobre Entregas

 

3.1. Quais são os prazos de entrega?

R: O prazo varia de acordo com sua localização e o método de envio escolhido. O prazo estimado será informado no momento da compra.

 

3.2. Como acompanho meu pedido?

R: Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e instruções para acompanhar a entrega.

 

3.3. Vocês entregam em todo o Brasil?

R: Sim, realizamos entregas para todas as regiões do Brasil.

 

4. Sobre Trocas e Devoluções

 

4.1. Posso trocar ou devolver um produto?

R: Sim, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução. Consulte nossa Política de Trocas para mais detalhes.

 

4.2. Quem paga o frete da troca?

R: Se a troca for por defeito de fabricação ou erro no envio, o frete será por nossa conta. Caso seja por escolha do cliente (como troca de tamanho), o cliente arca com o custo do envio.

 

5. Dúvidas Gerais

 

5.1. Como entro em contato com vocês?

R: Você pode entrar em contato pelo e-mail suporte@vendaflash.com.br, pelo WhatsApp +5571987929323, ou pela nossa página de contato.

 

5.2. É seguro comprar na Santé Malhas?

R: Sim, garantimos a segurança dos seus dados com criptografia e usamos métodos de pagamento confiáveis.

 

Se você não encontrou a resposta para sua dúvida, não hesite em nos procurar! Estamos sempre prontos para ajudar.

 

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